Tips Strategi Indent,… untuk ekspansi market share…!!! Januari 30, 2008
Posted by triatmono in Management, Otomotif.trackback
Well… Strategi indent ini, sebenernya bisa menjadi senjata yang cukup ampuh untuk melakukan ekspansi market share…!!! Yaagh… seperti orang Jerman bilang… ‘Jedes Ding hat immer zwei seite’ (Tiap hal pasti mempunyai 2 sisi)…!!! Demikian pula strategi indent ini… jika digunakan dengan benar.. maka akan dapat memberikan keuntungan bagi pabrikan… dan demikian pula sebaliknya…!!! 
Dengan indent, pabrikan bisa mengetahui dengan pasti ‘potential customer’ yang akan membeli suatu product…!!! Dalam artian, orang yang mengindent… dengan memberikan suatu ‘tanda jadi’ berarti orang tersebut mempunyai minat serius untuk membeli product tersebut….!!! So.. ini keuntungan pertama dari strategi indent…!!! Hal lain, adalah ‘potential customer’ tersebut… sudah diikat supaya nggak ngelirik product lain…!!! Yaagh… mirip dengan ‘tunangan’ aza… kedua belah pihak sudah ’setengah diikat’ terhadap suatu komitment…!!!
Keuntungan finansial dari indent ini adalah… terkumpul duit dari para konsumen yang berminat tersebut…!!! Duit itu nggak ada kewajiban memberi bunga… dan duit itu nilai ‘present value’ nya lumayan… kalau diputer atau disimpan di bank atau diinvestasikan… bisa dapat ‘return’ atau bahkan capital gain… kalau yang muternya jago…!!! Jika yang indent nggak jadi… toh ada potongan.. katakanlah 25% dari indent fee… ini juga lumayan… nggak ngapa-ngapain… udah dapet duit… paling juga.. capek nulizz…!!!
Dari sisi perencanaan produksi… juga sangat membantu… karena sudah jelazz… berapa yang akan diproduksi… dan bisa saja ditambahkan sekian persen.. jumlah produksi untuk reserved…!!! Semua manfaat dari indent itu… bisa terjadi sepanjang pabrikan… commit untuk memenuhi apa yang telah disepakati…!!!
Naaagh… yang jadi masalah … jika salah satu pihak.. terutama pihak pabrikan… nggak memenuhi… dalam artian… pemenuhannya lama…!!! Misalnya saza dijanjikan 1 bulan sejak indent… barang ditangan… !!! Ternyata setelah 2 bulan belum ditangan… ini yang menjadi ‘back fire’ kepada pabrikan tersebut…!!! Kredibilitasnya menurun… konsumen ogah lagi… alias traumatiz… dan pindah ke lain hati…!!! Apalagi ada konsumennya punya ‘bargaining position’ yang tinggi… yaah langsung minggat.. goleek motor lainnya…!!!
Penyakit lainnya adalah ‘pemaksaan’ supaya konsumen mengambil jalur kredit…!!! Sudah kena indent… bayar duit.. plus pabrikan untung dengan ‘duit nganggur’… ditambah lagi kepengen untung dari sistem kredit… !!! Yaaagh.. menurut gue… bisniz tuh dibangun berlandaskan azas kepercayaan… apalagi kalau bicara customer loyalty…!!! Jika sudah ada ’setengah paksaan’… yah siap-siap aza… bakalan kehilangan customer… !!!
analisanya bagus om, salut
Wow pertama nih? Tumben sepi mas?
Posting di atas nyindir salah satu pabrikan yah? huehehehehehehe
yah… gagal jadi pertama nih. runner up juga lumayan deh
Wah mantab nie bro…. inikah yg katanya kawasaki mau ngeluncuran yang 250 cc
jujur..kalo gue paling males emang indent2an..kayak yg ngebet gitu….mending wait and see aja dulu kalee…..
@Dede Alpine
bro..smsku nyampe belum?
HP ente ganti lagi gak?
@Triatmono
Theadnya salah gambar tuh, yang dibahaz disini kan si garputala.
Gue juga termasuk calon konsumen yg trauma ama si garputala.
Mau jualan malah belom siap. Kalah ama tukang sayur aja jualan sayur, sayurnya dibawa. Ngaak bawa brosur doang.
Udah banyak yang coba complain ke yg pnya merk, tapi kok kagak ada hasilnya sama sekali ??? Kan toh perusahaan sudah mengimplementasikan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2000 (dapet nembak kali)
Hehehe.. sori ya gue setengah curhat nih, abis udah kesel banget ama Manajemennya tuh perusahaan (bukan sama produkny lho,..)
asal nggak kelamaan aja, jaman sekarang pabrikan pada jor2an ngeluarin produk baru bro….sapa cepat dia dapat gitu kali ye…
@r1ez
Gue.. nggak spesifik mengarah ke brand tertentu…
Ini yaah bagi siapa aza… terutama kepada motor yang baru keluar… soal gambar… yah ngambil aza… kalau dalam film.. semua gambar.. merupakan fiktif belaka.. jika ada.. maka itu semua kebetulan belaka… haalaaah…!!!
gue waktu itu udah ngebet mau beli yamaha v-ixion…
dealer pertama ga brani janjiin tuh barang ada, trus nanya lagi ama dealer lain ga brani juga (padahal daerah bekasi mau ke jakarta)]
trus pas ada pameran yamaha di metropolitan mall bekasi, wa coba nanya…’mba v-ixion indentnya lama ya mba??’ mbanya jawab ” paling lama 1 bulan’…oh kalo gitu saya ident deh mba (bayar tanda jadi 100.000 rupiah), pas dia udah nulis nota tanda jadi baru dia bilang mesti kredit (wakz kaget saya), kepalang tanggung gpp lah, dalam hati masih ngebet punya ni motor….
trus pas dia ngasih nota tanda jadi dia bilang, paling lama akhir tahun mungkin sudah ada…(bah itu masih bulan oktober awal, brarti 2 bulan donk, lah tadi janjinya 1 bulan) males berdebat saya pergi dengan merelakan duit 100.000 hilang…
yah sudahlah, yg pasti saya udah illfeel duluan ama tuh brand, kalo ga niat jualan mah ga usah pasang iklan di tv ataupun promosi aj…
gue yakin banyak yg sama kaya gue bahkan lebih kecewa dengan perlakuan dealer2 yamaha….dan memang beritanya saya sudah sering baca di blog seperti ini, bahwa memang yamaha tuh mafianya banyak banget….ingat Konsumen adalah Raja, ga dianggep raja konsumennya, ya situ emangnya siapa?? Visssssss aja de, hanya mengungkapkan isi hati…boleh kan mas tri??sori ya kalo ga boleh ^_^
@blues
Well… gue khan pendengar setia yang baik…!!!
Yagh.. karena mendengar tuh… merupakan langkah awal terbaik… sebelum ada langkah selanjutnya…!!! Di motor itu ibarat sensor injection… kalau sensor nya macet… yah macet tuh motor…!!! Kalau di strategic planning itu disebut… feedback.. !!! Kalau di multinasional company tuh.. disebut CRM.. blogss…!!! So intinya.. kalau input itu honest… yah nggak masalah… justru diharapkan ada perbaikan…!!!
ayo…ayo….silahkan diisi urutan dibawah ini bagi para GST (Genk Sakit Ati) :
1.r1ez
2.blues
3.
4.
5.
6.dst
*tukang rusuh MODE ON
kata orang klo ada 1 pelanggan kecewa maka akan menyebar ke 7 10 dst atau bisa ke seluruh penjuru dunia.. tapi klo 1 pelanggan puas paling merembet ke 1 atau 2 orang … atau mungkin diem diem aja . ngapain promosiin produk orang … nggak ada untung nya.. maka para produsen waspadalah waspadalah ..
well biar gak spesifik ke brand tertentu… bukan rahasia umum, bhw yg dibahas adl sebagian besar (atau semua) menjurus ke brandnya Rossi.. its that right???
@12 amir..
daptar atu….nama gue…Japra Siraja guk guk…catet nama gua sebagai anggota GST…lho koq GST, kan kepanjangannya Genk Sakit Ati..mestinya GSA donk…(hehehe…baru mau jadi anggota aja udah complain gua yak?!?!?!)
pokoknya gue daptarin jadi anggota genk sakit ati sama yamaha motor kencana indonesia (YMKI) ya…
tanya kenapa??
sbab YMKI gak mau ngimpor YZF R125 !!!
huahahahaha….
emang yg pernah ngalamin dikasus Vixion doank ya ? ato beberapa produk yamaha ? ato produk suzuki,honda jg ?
pantes ane liat kok di deler jarang yg pajang vixion.
ane seh pernah ngalamin jg tp bukan mslh inden, cm masalah abisin stok warna lama aja.mo bli FU abu2 item, tp dibilang g ada trus suruh beli stok yg merah item.akhirnya ane ancam klo gitu g jd deh mas,biar ane bli MX aja.akhirnya proses lumayan panjang (30 menit) baru dikeluarin tuh FU abu2 item.tuh jg kredit coz emang g da duit.
jelas nih yg disindir y*m*h* dengan vixi*nnya…
sukurin…
liad tuh, udah 7bulanan sjak kluar djalanan, mase sdiqt yg berkliaran…
lo iseph tuh strategi aneh elo…
ninja 250r ntar jgn gtu yak…
@ Amir
ente curang bro bikin list tapi nggak ikutan, hehehe…
Kayak kawasaki dong, kata salesman-nya harus inden pak, 3 hari, paling lama juga seminggu, hehehe… Gituu dooongs…
))
6. Bro Giri
eh…BRO Giri…sms u udah nyampe bro…… tpi gw gak ketemu ma dia… kebetulan gw gak punya no HP nya, jadi gw gak bisa hubungi dia…. emang dia ke bogor mana sie?
@Dede Alpine
HPmu gak aktif ya?
lha dia kan hari jumat baru nyampe.
mau ke pangrangong..
emang apa bagusnya sih v-ixion? sampe pada ngantri gitu? gue liat sih barangnya biasa aja, iklannya juga biasa aja, malahan cenderung agak garing
ada yang ketinggalan nih analisanya…
dengan di buat indent seakan akan demand tinggi… (walaupun blom tentu bener2 demand tinggi), jd anggapan org yang lagi mau cari mobil/motor indent, nih mobil/motor bagus bener kaya’nya, banyak yang mau beli… hahaha
@tobi
Memang… indent ini.. penyebabnya ada dua jenis… pertama adalah demand nya memang tinggi… melebih rata-rata … dan supply normalnya nggak bisa ngimbangin…
Yang kedua… dari sisi supply memang sudah shortage.. karena kapasitas produksi nya kecil… sedangkan demandnya normal…
Jadi kudu ngeliat dulu.. penyebabnya apa… ocree…???
kalo over demand atau supply shortage bukan strategi lagi dong namanya, memang ga ada pilihan selain hrs calon pembeli indent hehehe
@ cemong : emang bener… gak ada bagus2nya juga VIXI… pakek antri gitu…